1. ΘΕΜΑ
Αυτό το έγγραφο αποτελεί ταυτόχρονα (1) τους γενικούς όρους ή προϋποθέσεις χρήσης του https://ugoman.net/, οι οποίοι διέπουν τους κανόνες για τη χρήση του UGOMAN.EU, συμπεριλαμβανομένης της σύναψης σύμβασης πώλησης με έναν έμπορο από το παρόν ηλεκτρονικό κατάστημα, καθώς και (2) η συμφωνία μεταξύ πωλητή και πελάτη για την αγοραπωλησία μέσω του https://ugoman.net/

2. ΣΤΟΙΧΕΙΑ ΓΙΑ ΤΟΝ ΠΩΛΗΤΗ
Η “Jewel East” Ltd. είναι μια εταιρεία με έδρα και διεύθυνση διαχείρισης στη Βουλγαρία, Σόφια, οδός Georgi Belov 25, 2ος όροφος, με διεύθυνση αλληλογραφίας Βουλγαρία, Σόφια, οδός Georgi Belov 25, 2ος όροφος με αρ. Εμπορικό μητρώο της Βουλγαρίας BG207096037
Η “Jewel East” Ltd. διαχειρίζεται το ηλεκτρονικό κατάστημα UGOMAN, με τη μορφή του ιστότοπου https://ugoman.net/ (αναφέρεται εν συντομία ως “πλατφόρμα ηλεκτρονικού εμπορίου UGOMAN”). Η “Jewel East” Ltd. θα αναφέρεται παρακάτω ως UGOMAN για συντομία.
Μπορείτε να επικοινωνήσετε με την UGOMAN στην παραπάνω διεύθυνση, τηλεφωνικά (+359) 877 40 33 44 ή μέσω e-mail [email protected]
Πωλητής της πλατφόρμας ηλεκτρονικού εμπορίου UGOMAN μπορεί να είναι κάθε πρόσωπο που προσφέρει αγαθά ή υπηρεσίες σε τρίτους για εμπορικούς σκοπούς και έχει συνάψει σχετική σύμβαση με την UGOMAN.

3. ΟΡΙΣΜΟΙ
Αγοραστής – άτομο ηλικίας 18 ετών και άνω που έχει συνάψει σύμβαση αγοράς και πώλησης εξ αποστάσεως μέσω της πλατφόρμας ηλεκτρονικού εμπορίου UGOMAN.
Πωλητής – UGOMAN ή οποιοσδήποτε άλλος έμπορος που προσφέρει αγαθά ή υπηρεσίες στην πλατφόρμα ηλεκτρονικού εμπορίου https://ugoman.net/
https://ugoman.net/ – η πλατφόρμα ηλεκτρονικού εμπορίου UGOMAN, μέσω της οποίας τα αγαθά ή οι υπηρεσίες σας προσφέρονται προς πώληση.
Η πλατφόρμα – ο τομέας ugoman.eu και οι υποτομείς του.
Πελάτης – κάθε φυσικό ή νομικό πρόσωπο ή άλλη νομική οντότητα που χρησιμοποιεί την Πλατφόρμα με οποιονδήποτε τρόπο, συμπεριλαμβανομένης ενδεικτικά της περιήγησής της, της παραγγελίας μέσω αυτής, της αγοράς, της επιστροφής αγαθών και της εκτέλεσης οποιωνδήποτε άλλων ενεργειών μέσω αυτής.
Λογαριασμός – ένα τμήμα της Πλατφόρμας που σχηματίζεται από διεύθυνση email και κωδικό πρόσβασης, που επιτρέπει στον Πελάτη να στείλει μια Παραγγελία και περιέχει πληροφορίες για τον Πελάτη και το ιστορικό ορισμένων ενεργειών του στην Πλατφόρμα (Παραγγελίες, φορολογικά τιμολόγια κ.λπ.) .
Αγαπημένα – μια ενότητα στο λογαριασμό που επιτρέπει στον Πελάτη να δημιουργήσει τις δικές του λίστες.
Λίστα – μια ιστοσελίδα στον Λογαριασμό Πελάτη στην ενότητα “Αγαπημένα” όπου μπορεί να προσθέσει προϊόντα που τον ενδιαφέρουν.
Παραγγελία – ένα ηλεκτρονικό έγγραφο που αντιπροσωπεύει μια μορφή επικοινωνίας μεταξύ της UGOMAN και του Πελάτη, μέσω της οποίας ο Πελάτης δηλώνει στην UGOMAN, μέσω της Πλατφόρμας, την πρόθεσή του να αγοράσει Αγαθά και Υπηρεσίες από την Πλατφόρμα.
Προϊόν(ες) Υπηρεσίες – οποιοδήποτε αντικείμενο σύμβασης πώλησης που συνάπτεται μεταξύ Αγοραστή και Πωλητή μέσω της Πλατφόρμας.
Καμπάνια – οποιοδήποτε εμπορικό μήνυμα που στοχεύει στην προώθηση της Πλατφόρμας, της επωνυμίας UGOMAN ή ορισμένων Αγαθών και/ή Υπηρεσιών που είναι διαθέσιμα σε περιορισμένες ποσότητες, εκτός εάν το εμπορικό μήνυμα ορίζει ρητά διαφορετικά, για ορισμένο χρονικό διάστημα που καθορίζεται από τον Πωλητή.
Σύμβαση – αντιπροσωπεύει μια εξ αποστάσεως σύμβαση που συνάπτεται μεταξύ του Πωλητή και του Αγοραστή για την αγορά και πώληση Αγαθών ή/και Υπηρεσιών μέσω της Πλατφόρμας, αναπόσπαστο μέρος της οποίας αποτελούν οι παρόντες γενικοί όροι χρήσης της Πλατφόρμας.
Το περιεχόμενο περιλαμβάνει: Όλες οι πληροφορίες στην Πλατφόρμα που είναι προσβάσιμες μέσω σύνδεσης στο Διαδίκτυο και χρήσης συσκευής συνδεδεμένης στο Διαδίκτυο. Το περιεχόμενο οποιουδήποτε μηνύματος από τον Αγοραστή προς την UGOMAN ή/και τον Πωλητή που αποστέλλεται με ηλεκτρονικά μέσα ή/και οποιοδήποτε άλλο διαθέσιμο μέσο επικοινωνίας. Οποιαδήποτε πληροφορία παρέχεται, με οποιονδήποτε τρόπο, από υπάλληλο/συνεργάτη της UGOMAN ή/και άλλον Πωλητή στον Πελάτη μέσω ηλεκτρονικών ή άλλων μέσων για την απομακρυσμένη μετάδοσή τους. Οι πληροφορίες που σχετίζονται με τα Αγαθά ή/και τις Υπηρεσίες ή/και τα τιμολόγια που εφαρμόζει ο Πωλητής σε μια ορισμένη χρονική περίοδο. Οι πληροφορίες που αφορούν τους Πελάτες και σχετίζονται με τα Αγαθά και/ή τις Υπηρεσίες ή/και τα ισχύοντα τιμολόγια από τρίτα μέρη με τα οποία ο Πωλητής έχει συνάψει συμβάσεις συνεργασίας με κάποια μορφή· Πληροφορίες για τον πωλητή.
Ενημερωτικό δελτίο – μέσο περιοδικών πληροφοριών σχετικά με τα Αγαθά και τις Υπηρεσίες ή/και τις προωθητικές ενέργειες που προσφέρονται από τον Πωλητή, αποστέλλονται ηλεκτρονικά μέσω e-mail.
Συναλλαγή – η ενέργεια της UGOMAN να επιστρέψει το ποσό που κατέβαλε ο Αγοραστής ως αποτέλεσμα ακύρωσης, καταγγελίας, άρνησης ή μη σύναψης σύμβασης αγοράς και πώλησης μέσω της Πλατφόρμας, που πραγματοποιείται μόνο με τραπεζική μεταφορά.
Προδιαγραφές – όλα τα χαρακτηριστικά ή/και οι περιγραφές των Αγαθών και των Υπηρεσιών όπως ορίζονται στην περιγραφή τους.
Ανασκόπηση – γραπτή αξιολόγηση από τον ιδιοκτήτη ή χρήστη ενός προϊόντος ή μιας υπηρεσίας, με βάση την προσωπική εμπειρία και τις δεξιότητες του αξιολογητή να κάνει ποιοτικά σχόλια και να εκφράζει γνώμη ως προς το εάν το προϊόν ή η υπηρεσία πληροί ή όχι τα χαρακτηριστικά που καθορίζονται από τον κατασκευαστή.
Βαθμολογία – μια μέθοδος υπολογισμού του επιπέδου ικανοποίησης ενός δεδομένου Πελάτη σε σχέση με ένα συγκεκριμένο προϊόν. Η βαθμολογία εκφράζεται με τη μορφή αστεριών και κάθε προϊόν μπορεί να λάβει βαθμολογία από ένα έως πέντε αστέρια. Αυτός ο βαθμός ικανοποίησης θα συνοδεύεται πάντα από την κριτική γραμμένη από τον Πελάτη για ένα δεδομένο προϊόν ή υπηρεσία.
Σχόλιο – αξιολόγηση ή κριτική παρατήρηση στο τέλος μιας κριτικής ή άλλου σχολίου.
Ερώτηση – μια μορφή απευθυνόμενης σε Πελάτες/Αγοραστές προκειμένου να ληφθούν πληροφορίες σχετικά με ορισμένα προϊόντα ή υπηρεσίες.
Απάντηση – γραπτές πληροφορίες που διαβιβάζονται στον Πελάτη που έκανε μια ερώτηση στην Πλατφόρμα, στη σελίδα ενός συγκεκριμένου προϊόντος. Μια απάντηση είναι μια εξήγηση που παρέχεται από έναν πελάτη σε έναν άλλο πελάτη μέσα σε ένα παράθυρο διαλόγου.

4. ΓΕΝΙΚΕΣ ΔΙΑΤΑΞΕΙΣ
Οι Γενικοί Όροι και Προϋποθέσεις της UGOMAN είναι δεσμευτικοί για όλους τους Πελάτες της Πλατφόρμας.
Οποιαδήποτε χρήση της Πλατφόρμας σημαίνει ότι (α) έχετε εξοικειωθεί προσεκτικά με τους γενικούς όρους χρήσης της και (β) έχετε συμφωνήσει να τους τηρείτε ανεπιφύλακτα.
Οι Γενικοί Όροι και Προϋποθέσεις μπορούν να αλλάξουν μονομερώς από την UGOMAN ανά πάσα στιγμή με την ενημέρωση τους. Αυτές οι αλλαγές ισχύουν άμεσα και είναι δεσμευτικές για όλους τους Πελάτες.
Η UGOMAN έχει το δικαίωμα να κάνει αλλαγές στους όρους χρήσης ανά πάσα στιγμή κατά τη διακριτική της ευχέρεια ή εάν επιβάλλονται δυνάμει αποτελεσματικής κανονιστικής πράξης.
Σε κάθε περίπτωση αλλαγής στους γενικούς όρους και προϋποθέσεις, η UGOMAN θα ενημερώσει τους Πελάτες της σχετικά με τη δημοσίευση των αλλαγών στην Πλατφόρμα. Υπό αυτή την έννοια, εσείς ως Πελάτης έχετε την υποχρέωση να ελέγχετε για τυχόν αλλαγές στους γενικούς όρους και προϋποθέσεις της Πλατφόρμας κάθε φορά που τη χρησιμοποιείτε.
Εάν κάποια από τις διατάξεις αυτών των γενικών όρων χρήσης της Πλατφόρμας κριθεί άκυρη ή ανεφάρμοστη, ανεξάρτητα από τον λόγο για αυτό, αυτό δεν συνεπάγεται την ακυρότητα ή τη μη εφαρμογή των υπόλοιπων διατάξεων.
Η UGOMAN και οι εμπορικοί εταίροι της καταβάλλουν σοβαρές προσπάθειες για να διατηρήσουν την ακρίβεια των πληροφοριών που παρουσιάζονται στην Πλατφόρμα. Ωστόσο, λαμβάνοντας υπόψη τα πιθανά τεχνικά λάθη ή παραλείψεις σε αυτές τις πληροφορίες, η UGOMAN διευκρινίζει ότι οι εικόνες των προϊόντων είναι ενδεικτικές και ενδεικτικές και συνεπώς τα προϊόντα που παραδίδονται ενδέχεται να διαφέρουν από τις εικόνες.
Τα χαρακτηριστικά ή οι τιμές των προϊόντων που περιγράφονται στην Πλατφόρμα ενδέχεται να αλλάξουν από τον σχετικό Πωλητή ανά πάσα στιγμή. Για τεχνικούς λόγους, είναι πιθανό να περιέχουν σφάλματα, για τα οποία η UGOMAN ζητά εκ των προτέρων συγγνώμη από τους Πελάτες της.
Είναι πιθανό, λόγω του περιορισμένου χώρου και της διαδοχικής δομής των πληροφοριών, οι περιγραφές των προϊόντων να είναι μερικές φορές ελλιπείς. Ωστόσο, στην UGOMAN προσπαθούμε να παρέχουμε τις πιο σχετικές και σχετικές πληροφορίες.
Όλα τα αγαθά, συμπεριλαμβανομένων αυτών που βρίσκονται σε πώληση/πώληση, πωλούνται και παραδίδονται μέχρι εξαντλήσεως των αποθεμάτων, ακόμη και αν δεν αναφέρεται ρητά στην Πλατφόρμα.
Η πλατφόρμα μπορεί να περιέχει συνδέσμους προς άλλους ιστότοπους. Η UGOMAN δεν ευθύνεται για την πολιτική απορρήτου των ιστοσελίδων που δεν διαχειρίζεται, καθώς και για άλλες πληροφορίες που περιέχονται σε αυτές.

1. 5. ΣΥΝΟΨΗ ΣΥΜΒΑΣΗΣ

   Ο Πελάτης δηλώνει την επιθυμία του να παραγγείλει και να αγοράσει τα Αγαθά ή/και την Υπηρεσία μέσω της Πλατφόρμας υποβάλλοντας μια Παραγγελία ηλεκτρονικά ή τηλεφωνικά και η οποία αναλόγως καταχωρείται από τον ίδιο ή από υπάλληλο της UGOMAN για λογαριασμό του.

   Η UGOMAN θα στείλει ειδοποίηση στον Πελάτη για να καταχωρήσει την Παραγγελία στο σύστημά της, κάτι που δεν σημαίνει αποδοχή, επιβεβαίωση ή δέσμευση για την εκτέλεσή της. Η UGOMAN κάνει αυτήν την ειδοποίηση ηλεκτρονικά (email) ή τηλεφωνικά.

   Επομένως, ο Πωλητής έχει το δικαίωμα να μην παραδώσει μέρος ή το σύνολο των Αγαθών ή να μην εκτελέσει μέρος ή το σύνολο των Υπηρεσιών της Παραγγελίας για διάφορους αντικειμενικούς λόγους, συμπεριλαμβανομένης ενδεικτικά της εξάντλησης της διαθεσιμότητας των αποθεμάτων τους. Σε κάθε περίπτωση, η UGOMAN ειδοποιεί σχετικά τον Πελάτη μέσω e-mail ή τηλεφωνικά. Σε αυτήν την περίπτωση, η αποκλειστική ευθύνη του Πωλητή είναι να επιστρέψει οποιαδήποτε τιμή των Αγαθών ή των Υπηρεσιών που έλαβε προηγουμένως.

   Η σύμβαση πώλησης εξ αποστάσεως μεταξύ του Πωλητή και του Πελάτη θεωρείται ότι έχει συναφθεί τη στιγμή που ο Πελάτης λαμβάνει την ειδοποίησή του μέσω e-mail ότι τα Αγαθά από την Παραγγελία είναι έτοιμα για αποστολή ή ότι η Υπηρεσία μπορεί να παρασχεθεί.

   Η σύμβαση πώλησης που συνάπτεται μεταξύ του Πελάτη και του Πωλητή αποτελείται από τους παρόντες γενικούς όρους και προϋποθέσεις και τυχόν πρόσθετες συμφωνίες μεταξύ του Πωλητή και του Αγοραστή. Κάθε σύμβαση θα συνοδεύεται από πιστοποιητικό εγγύησης που εκδίδεται από τον Πωλητή ή τον προμηθευτή του για τα Αγαθά που αγοράστηκαν

   .

6. ΠΟΛΙΤΙΚΗ ONLINE ΠΩΛΗΣΕΩΝ

Η πρόσβαση στην Πλατφόρμα με σκοπό την καταχώρηση Παραγγελίας επιτρέπεται σε οποιονδήποτε Πελάτη.

Η UGOMAN διατηρεί το δικαίωμα, κατά την κρίση της, να περιορίσει την πρόσβαση οποιουδήποτε Πελάτη στην πραγματοποίηση μιας παραγγελίας ή/και σε οποιονδήποτε από τους πιθανούς τρόπους πληρωμής, εάν θεωρεί ότι αυτό θα ήταν επιζήμιο για την UGOMAN καθ’ οιονδήποτε τρόπο. Σε αυτή την περίπτωση, το μόνο δικαίωμα του Πελάτη είναι να επικοινωνήσει με το Τμήμα Σχέσεων Πελατών της UGOMAN για να ενημερωθεί για τους λόγους που οδήγησαν στην εφαρμογή των παραπάνω μέτρων. Η UGOMAN δεν ευθύνεται για τυχόν ζημιές που έχει υποστεί ή μπορεί να υποστεί ο Πελάτης ως αποτέλεσμα αυτής της απόφασης, ανεξάρτητα από την ορθότητα ή την αιτιολόγησή της.

Ο Πελάτης έχει το δικαίωμα να δημοσιεύει απόψεις σχετικά με Αγαθά ή/και Υπηρεσίες, καθώς και να επικοινωνεί με την UGOMAN στις διευθύνσεις που καθορίζονται στην ενότητα “επαφές” της Πλατφόρμας. Σχόλια ή μηνύματα που περιέχουν βωμολοχίες ή ακατάλληλη γλώσσα θα αφαιρεθούν από την πλατφόρμα ή θα αγνοηθούν.

Η επικοινωνία με τον Πωλητή μπορεί να πραγματοποιηθεί μέσω άμεσης επικοινωνίας μαζί του ή στις διευθύνσεις που υποδεικνύονται στην Πλατφόρμα στην ενότητα “Επικοινωνία”.

Σε περίπτωση ασυνήθιστα μεγάλης επισκεψιμότητας στο Διαδίκτυο, η UGOMAN διατηρεί το δικαίωμα να απαιτήσει από τους Πελάτες να εισάγουν χειροκίνητα τους κωδικούς επικύρωσης captcha, προκειμένου να προστατεύσουν τις πληροφορίες που δημοσιεύονται στην Πλατφόρμα.

Η UGOMAN μπορεί να δημοσιεύει διαφημιστικές ή προωθητικές πληροφορίες σχετικά με τα Αγαθά και/ή τις Υπηρεσίες ή/και τις προωθητικές ενέργειες που προσφέρονται από αυτήν ή άλλους εμπόρους στην Πλατφόρμα, για ορισμένο χρονικό διάστημα.

Όλες οι τιμές των Αγαθών και/ή των Υπηρεσιών στην Πλατφόρμα είναι τελικές, ανακοινώνονται σε BGN (BGN) ή Ευρώ (EURO) συμπεριλαμβανομένου του ΦΠΑ και όλων των άλλων φόρων ή τελών που απαιτούνται από τη νομοθεσία.

Στις περιπτώσεις που προβλέπει ο νόμος, η τιμή των Αγαθών, τύπου ηλεκτρονικών, που ανακοινώνεται στην Πλατφόρμα περιλαμβάνει πράσινο τέλος. Σε περίπτωση που ο Πελάτης/Αγοραστής ζητήσει λεπτομέρειες σχετικά με την ακριβή αξία του ποσού που προστίθεται στην τιμή των Αγαθών, θα πρέπει να επικοινωνήσει με το Τμήμα Σχέσεων Πελατών της UGOMAN.

Στην περίπτωση διαδικτυακών ή τραπεζικών πληρωμών, ο Πωλητής δεν ευθύνεται για τυχόν έξοδα που σχετίζονται με χρεώσεις, προμήθειες ή άλλες πρόσθετες πληρωμές που πραγματοποιεί ο Αγοραστής ή η τράπεζά του σε σχέση με την ίδια τη συναλλαγή, καθώς και σε περιπτώσεις ανταλλαγής συναλλάγματος. από την τράπεζα που εξέδωσε την κάρτα του πελάτη σε περιπτώσεις που το νόμισμα είναι διαφορετικό από λέβα. Η πληρωμή με κάρτα στην UGOMAN γίνεται αποδεκτή ως διεθνής πληρωμή από τράπεζες στη Βουλγαρία και σύμφωνα με τους κανόνες τους για την εργασία με κάρτες και τις πληρωμές με κάρτα, ορισμένες τράπεζες χρεώνουν πρόσθετες χρεώσεις για τέτοιες συναλλαγές. Το κόστος που σχετίζεται με τέτοιες πληρωμές είναι αποκλειστικά για λογαριασμό του Αγοραστή. Επομένως, η UGOMAN συνιστά στους πελάτες της να επικοινωνούν με την τράπεζά τους για πιθανές πρόσθετες χρεώσεις που θα μπορούσαν να τους χρεωθούν για ηλεκτρονικές ή τραπεζικές πληρωμές για Προϊόντα που πωλούνται από την UGOMAN.

Όλες οι εικόνες που τοποθετούνται στην Πλατφόρμα έχουν μοναδικό σκοπό να δημιουργήσουν κάποια ιδέα για τον τύπο του προσφερόμενου προϊόντος/υπηρεσίας και όχι να το αναπαραστήσουν με ακρίβεια. Αντίστοιχα, είναι πιθανό ορισμένες από τις εικόνες των Αγαθών ή των Υπηρεσιών στην Πλατφόρμα (στατικές/δυναμικές εικόνες/παρουσιάσεις πολυμέσων/κ.λπ.) να μην αντιστοιχούν στην εμφάνιση των σχετικών Αγαθών ή να δημιουργήσουν εσφαλμένη εντύπωση για την προσφερόμενη Υπηρεσία. Ο πωλητής δεν φέρει ευθύνη για τέτοιες αποκλίσεις.

Μετά από 14 (δεκατέσσερις) ημέρες από τη στιγμή της αγοράς ενός Προϊόντος ή Υπηρεσίας, ενδέχεται να ζητηθεί από τον Αγοραστή να ελέγξει το Προϊόν ή την Υπηρεσία που αγοράσατε. Το αίτημα αυτό θα σταλεί στη διεύθυνση ηλεκτρονικού ταχυδρομείου μέσω της οποίας είναι εγγεγραμμένος στον Λογαριασμό του. Δίνοντας κριτική, ο Πελάτης συμβάλλει στην καλύτερη ενημέρωση των άλλων πιθανών Αγοραστών και συμμετέχει ενεργά στην ανάπτυξη νέων υπηρεσιών και στην πιο λεπτομερή περιγραφή των χαρακτηριστικών των Προϊόντων.

7. ΧΡΗΣΗ ΥΠΕΡΓΟΛΟΒΩΝ

Ο Πωλητής έχει το δικαίωμα να χρησιμοποιεί υπεργολάβους για την εκπλήρωση των υποχρεώσεών του βάσει της σύμβασης εξ αποστάσεως αγοράς που έχει συναφθεί μέσω της Πλατφόρμας χωρίς να χρειάζεται να ειδοποιήσει ή να λάβει τη συγκατάθεση του Αγοραστή για αυτό. Ο σχετικός Πωλητής θα είναι υπεύθυνος για τις ενέργειες τέτοιων υπεργολάβων ως δικές του.

8. ΔΙΚΑΙΩΜΑΤΑ ΠΝΕΥΜΑΤΙΚΗΣ ΚΑΙ ΒΙΟΜΗΧΑΝΙΚΗΣ ΙΔΙΟΚΤΗΣΙΑΣ

Το Περιεχόμενο, όπως ορίζεται στο κεφάλαιο “Ορισμοί”, συμπεριλαμβανομένων ενδεικτικά λογότυπων, τυχόν γραφικών εικόνων ή επιγραφών, εμπορικών συμβόλων, δυναμικών συμβόλων, κειμένων ή/και περιεχομένου πολυμέσων της Πλατφόρμας, αποτελούν αποκλειστική ιδιοκτησία της UGOMAN.

Η UGOMAN κατέχει και διατηρεί όλα τα δικαιώματα πνευματικής ιδιοκτησίας που σχετίζονται με οποιονδήποτε τρόπο με την Πλατφόρμα, είτε ανήκουν είτε αποκτώνται μέσω συμβατικών αδειών είτε με οποιονδήποτε άλλο νόμιμο τρόπο.

Τίποτα στην απομακρυσμένη σύμβαση που συνάπτεται μεταξύ της UGOMAN και του Πελάτη δεν θα θεωρείται ως εξουσιοδότηση από την UGOMAN για την αντιγραφή, διανομή, δημοσίευση, παροχή σε τρίτους, τροποποίηση με οποιονδήποτε τρόπο οποιουδήποτε μέρους του Περιεχομένου, συμπεριλαμβανομένου αλλά όχι μόνο του περιεχομένου των εμπορικών σημάτων, των λογοτύπων, του περιεχομένου πολυμέσων της Πλατφόρμας ή των περιγραφών των Προϊόντων ή των Υπηρεσιών με οποιονδήποτε τρόπο, συμπεριλαμβανομένης της εισαγωγής οποιουδήποτε περιεχομένου εκτός της Πλατφόρμας, της αφαίρεσης των πινακίδων που υποδεικνύουν την ιδιοκτησία της UGOMAN στο περιεχόμενο. Ο Πελάτης δεν έχει δικαίωμα να μεταφέρει, να πουλά, να διανέμει υλικό που δημιουργήθηκε με αναπαραγωγή (αντιγραφή), τροποποίηση ή δημοσίευση του Περιεχομένου, παρά μόνο με τη ρητή συγκατάθεση της UGOMAN.

Ο Πελάτης μπορεί να αντιγράψει, να μεταφέρει ή/και να χρησιμοποιήσει το Περιεχόμενο μόνο για προσωπικούς μη εμπορικούς σκοπούς, μόνο σε περιπτώσεις που αυτό δεν έρχεται σε αντίθεση με τις διατάξεις του παρόντος κεφαλαίου του παρόντος εγγράφου.

Ο Πελάτης έχει το δικαίωμα να χρησιμοποιήσει το Περιεχόμενο για εμπορικούς σκοπούς μόνο και μόνο εάν έχει λάβει τη γραπτή συγκατάθεση της UGOMAN για αυτό και μόνο για το μέρος του Περιεχομένου, στον τρόπο και την έκταση χρήσης του, καθώς και εντός του χρόνου όρια για τα οποία παρέχεται ρητά αυτή η συγκατάθεση. Οποιαδήποτε μεταγενέστερη ή διαφορετική χρήση του Περιεχομένου θα θεωρείται παραβίαση της παρούσας σύμβασης μεταξύ της UGOMAN και του Πελάτη και παραβίαση των δικαιωμάτων πνευματικής ιδιοκτησίας της UGOMAN, η οποία δικαιούται να θεωρεί υπεύθυνο τον Πελάτη για αυτήν.

Απαγορεύεται οποιαδήποτε χρήση του Περιεχομένου για σκοπούς άλλους από αυτούς που επιτρέπονται ρητά στους παρόντες όρους και προϋποθέσεις ή σε άλλη ρητή γραπτή συγκατάθεση που δίνεται από την UGOMAN.

9. ΠΑΡΑΓΓΕΛΙΑ

Ο Πελάτης μπορεί να υποβάλει Παραγγελίες στην Πλατφόρμα προσθέτοντας τα επιθυμητά Αγαθά και/ή Υπηρεσίες στο καλάθι αγορών, ακολουθώντας τα βήματα που υποδεικνύονται στην Πλατφόρμα για την ολοκλήρωση και την υποβολή της σχετικής Παραγγελίας.
Οποιοδήποτε Προϊόν ή/και Υπηρεσία που προστίθεται στο καλάθι αγορών μπορεί να αγοραστεί εάν είναι διαθέσιμο. Η προσθήκη του Προϊόντος ή/και της Υπηρεσίας στο καλάθι αγορών χωρίς την ολοκλήρωση της Παραγγελίας δεν έχει ως αποτέλεσμα την εγγραφή της παραγγελίας και την αυτόματη αποθήκευση του Προϊόντος/Υπηρεσίας.
Με την επιβεβαίωση της Παραγγελίας, η UGOMAN επιβεβαιώνει την παράδοση μόνο ενός είδους του σχετικού Προϊόντος στην καταχωρημένη παραγγελία. Οι υπόλοιπες μονάδες του εν λόγω μοντέλου αγαθών θα επιβεβαιωθούν περαιτέρω ή θα απορριφθούν ανάλογα με τις διαθέσιμες ποσότητες.
Ο Πελάτης αναλαμβάνει και είναι υπεύθυνος να διασφαλίζει ότι όλα τα δεδομένα που παρέχονται στην UGOMAN σε σχέση με την Παραγγελία είναι αληθή, πλήρη και ακριβή από την ημερομηνία αποστολής της παραγγελίας.
Με την αποστολή της παραγγελίας, ο Πελάτης επιτρέπει στην UGOMAN ή/και στον Πωλητή να επικοινωνήσει μαζί του με οποιονδήποτε δυνατό τρόπο, όταν αυτό είναι απαραίτητο σε σχέση με την παραγγελία που υποβλήθηκε ή τη συναφθείσα Σύμβαση.
Ο Πωλητής έχει το δικαίωμα να αρνηθεί να εκπληρώσει (ακυρώσει) την Παραγγελία που υπέβαλε ο Πελάτης, για την οποία θα πρέπει να ενημερώσει τον Πελάτη. Η ακύρωση της παραγγελίας δεν συνεπάγεται καμία ευθύνη ή μεταγενέστερη υποχρέωση οποιουδήποτε από τα μέρη έναντι του άλλου σε σχέση με αυτήν και συνεπώς κανένα από αυτά δεν έχει το δικαίωμα να ζητήσει αποζημίωση από το άλλο για την ακύρωσή της στις ακόλουθες περιπτώσεις: αποδοχή από την εκδότρια τράπεζα του πελάτη της συναλλαγής ηλεκτρονικής πληρωμής· διεξαγωγή της χρηματικής συναλλαγής, η οποία δεν οδηγεί στη λήψη κεφαλαίων στον λογαριασμό του Πωλητή κατά τις ηλεκτρονικές πληρωμές· τα δεδομένα που παρέχονται από τον Πελάτη στην Πλατφόρμα είναι ελλιπή ή/και λανθασμένα·
Ο Πελάτης θα επιβαρυνθεί με όλα τα άμεσα έξοδα επιστροφής των Προϊόντων που προσφέρει η UGOMAN σε περίπτωση που υπαναχωρήσει από την Απομακρυσμένη Σύμβαση και το δηλώσει εντός της περιόδου υπαναχώρησης που προβλέπεται από την UGOMAN. Αυτός ο όρος αρχίζει να ισχύει από την ημερομηνία σύναψης της Σύμβασης Υπηρεσιών και από την ημερομηνία παραλαβής των Αγαθών που αγοράστηκαν από τον Αγοραστή ή τρίτο μέρος εκτός του μεταφορέα. Ο Πελάτης θα πρέπει να επιστρέψει το Προϊόν στην UGOMAN στη διεύθυνση: Βουλγαρία, Σόφια, οδός Georgi Belov 25, 2ος όροφος και στο μεταξύ να ενημερώσει τον Πωλητή σχετικά στη διεύθυνση [email protected] ή στο τηλέφωνο (+359) 877403344. Ο Πελάτης μπορεί επίσης να επιστρέψει το(τα) Προϊόν(τα) συμπληρώνοντας την ηλεκτρονική φόρμα UGOMAN. Σε αυτήν την περίπτωση, ένας ταχυμεταφορέας που αποστέλλεται από την UGOMAN θα παραλάβει τα Προϊόντα από τη διεύθυνση που καθορίζει ο Πελάτης και ο τελευταίος θα πληρώσει ένα τέλος 5,00 BGN για αυτό στον courier.
Ο Πωλητής αναλαμβάνει να επιστρέψει το τίμημα που καταβλήθηκε για τη σύμβαση που συνήφθη εξ αποστάσεως, την οποία ο Πελάτης έχει αποποιηθεί εντός 14 (δεκατεσσάρων) ημερών από την ημερομηνία κατά την οποία αποδεικνύεται από τον Πελάτη ότι ο τελευταίος έχει επιστρέψει το σχετικό Προϊόν. Το ποσό θα επιστραφεί ως εξής χωρίς να επιβαρυνθεί με επιπλέον κόστος για τον Πελάτη, εκτός εάν η τράπεζα που τον εξυπηρετεί απαιτήσει χρεώσεις: Πληρωμές που πραγματοποιήθηκαν με χρεωστική ή πιστωτική κάρτα – με επιστροφή χρημάτων στον λογαριασμό από τον οποίο έγινε η πληρωμή. Πληρωμές με αντικαταβολή – σε τραπεζικό λογαριασμό που παρέχεται επιπλέον από τον Πελάτη. Πληρωμές καταναλωτικής πίστης – μετά τη λήξη της σύμβασης καταναλωτικής πίστης και επανυπολογισμό δόσεων πίστωσης – τις περισσότερες φορές στον τραπεζικό λογαριασμό από τον οποίο ελήφθησαν τα ποσά για τις δόσεις της πίστωσης ή καθορίζονται με άλλο τρόπο από την τράπεζα που χορήγησε την πίστωση.
Ο Πωλητής έχει το δικαίωμα να καθυστερήσει την επιστροφή χρημάτων σε περιπτώσεις υπαναχώρησης από τη συναφθείσα σύμβαση μέχρι την παραλαβή των πωληθέντων αγαθών ή μέχρι την παραλαβή της απόδειξης ότι έχουν αποσταλεί, σε περίπτωση που δεν έχει προσφερθεί να παραλάβει ο ίδιος τα Αγαθά, όποιο από τα δύο τα δύο γεγονότα συμβαίνουν νωρίτερα νωρίς.
Με τη δημιουργία ενός Λογαριασμού, ο Πελάτης έχει τη δυνατότητα να χρησιμοποιήσει μια ενότητα που ονομάζεται “Αγαπημένα” στην οποία μπορεί να δημιουργήσει Λίστες. Αυτές οι λίστες μπορεί να είναι δημόσιες ή ιδιωτικές. Οι δημόσιες λίστες θα είναι ορατές σε όλα τα τρίτα μέρη με τα οποία ο Πελάτης τις έχει μοιραστεί στα κοινωνικά δίκτυα, καθώς και σε όλους τους Πελάτες με Λογαριασμούς στην Πλατφόρμα. Οι προσωπικές λίστες θα είναι ορατές μόνο στον Πελάτη που τις δημιούργησε. Ο πελάτης θα καθορίσει ποιες λίστες θα είναι δημόσιες και ποιες ιδιωτικές. Μπορεί να αλλάξει την κατάσταση οποιασδήποτε λίστας ανά πάσα στιγμή.

10. ΑΓΑΘΑ/ΥΠΗΡΕΣΙΕΣ ΓΙΑ ΤΙΣ ΟΠΟΙΕΣ Ο ΠΕΛΑΤΗΣ ΔΕΝ ΕΧΕΙ ΤΟ ΔΙΚΑΙΩΜΑ ΑΡΝΗΣΗΣ

κατά την παράδοση αγαθών που έγιναν κατόπιν παραγγελίας του Πελάτη ή σύμφωνα με τις ατομικές του απαιτήσεις·

κατά την παράδοση αγαθών τα οποία, μετά την παράδοση και λόγω της φύσης τους, έχουν αναμειχθεί με άλλα αγαθά από τα οποία δεν μπορούν να διαχωριστούν·

11. ΕΜΠΙΣΤΕΥΤΙΚΟΤΗΤΑ

Ο Πελάτης συμφωνεί ότι παρέχοντας οποιοδήποτε από τα προσωπικά ή άλλα δεδομένα του στην UGOMAN, συμφωνεί ότι μπορεί να χρησιμοποιηθεί από την τελευταία για τους ακόλουθους σκοπούς από την UGOMAN: (1) διατήρηση του λογαριασμού του Πελάτη, συμπεριλαμβανομένης της εγγραφής παραγγελιών , της αποστολής παραγγελθέντων προϊόντων, της εκτέλεσης τις παραγγελθείσες υπηρεσίες, την τιμολόγηση, την επίλυση διαφορών με τους Πελάτες σχετικά με τις Παραγγελίες τους ή την εξέταση των αιτημάτων τους· (2) αποστολή ενημερωτικών δελτίων ή περιοδικών ειδοποιήσεων μέσω e-mail ή μέσω SMS. (3) διεξαγωγή έρευνας αγοράς, παρακολούθηση και παρακολούθηση πωλήσεων και συμπεριφοράς πελατών/καταναλωτών.

Ο Πελάτης συμφωνεί να παραχωρήσει στην UGOMAN απεριόριστη πρόσβαση από άποψη όγκου και χρόνου σε οποιοδήποτε υλικό και πληροφορίες στέλνει στον Πωλητή μέσω ή σε σχέση με την Πλατφόρμα, ανεξάρτητα από το αν έχει υποβάλει Παραγγελία και έχει ολοκληρώσει μια συναλλαγή μέσω της Πλατφόρμας. Η UGOMAN έχει το δικαίωμα να χρησιμοποιεί, να αναπαράγει, να δημοσιεύει, να τροποποιεί, να μεταδίδει και να διανέμει αυτές τις πληροφορίες ή υλικό. Ο Πελάτης συμφωνεί ρητά ότι η UGOMAN μπορεί ελεύθερα να χρησιμοποιεί και να επεξεργάζεται για δικούς της σκοπούς τις ιδέες, τις έννοιες ή την τεχνογνωσία που του έχει παράσχει ο Πελάτης με οποιονδήποτε τρόπο μέσω ή σε σχέση με την Πλατφόρμα ή τις ενέργειες/αδράσεις που έχει πραγματοποιήσει ο Πελάτης μέσω ή σε σχέση με την Πλατφόρμα. Η UGOMAN δεν έχει καμία υποχρέωση να τηρεί τις πληροφορίες που αποκτήθηκαν με τον τρόπο αυτό ως εμπιστευτικές, στο βαθμό που δεν απαιτείται από την ισχύουσα νομοθεσία.

Παρέχοντας τα δεδομένα του στην UGOMAN (συμπεριλαμβανομένου e-mail), ο Πελάτης δίνει τη ρητή συγκατάθεσή του να επικοινωνήσει μαζί του η UGOMAN ή τρίτα μέρη που είναι ταχυμεταφορείς, έμποροι, συνεργάτες της UGOMAN και είναι πάροχοι υπηρεσιών μάρκετινγκ, κρατικές, δημοτικές ή μη πρακτορεία ή εταιρείες από τον χώρο των ασφαλιστικών ή χρηματοοικονομικών υπηρεσιών, όταν αυτό προβλέπεται από τη συγκεκριμένη νομοθεσία, καθώς και άλλες εταιρείες με τις οποίες η UGOMAN μπορεί να αναπτύξει κοινά προγράμματα για την προσφορά των Αγαθών ή/και των Υπηρεσιών στην αγορά κ.λπ.

Με την παροχή των προσωπικών του δεδομένων στην UGOMAN, ο Πελάτης δίνει τη ρητή συγκατάθεσή του να συμπεριληφθεί στη βάση δεδομένων UGOMAN και δίνει τη ρητή και κατηγορηματική συγκατάθεσή του για την αποθήκευση, χρήση και επεξεργασία αυτών των δεδομένων σύμφωνα με τους σκοπούς που αναφέρονται στο σημείο 11.1.

12. ΔΙΑΦΗΜΙΣΗ

Τη στιγμή που ο Πελάτης δημιουργεί έναν λογαριασμό στην Πλατφόρμα, έχει τη δυνατότητα να εκφράσει τη συγκατάθεσή του για λήψη ενημερωτικών δελτίων.

Ο Πελάτης μπορεί να εξαιρεθεί από τη λήψη ενημερωτικού δελτίου ανά πάσα στιγμή χρησιμοποιώντας τον ειδικό σύνδεσμο που βρίσκεται σε κάθε ενημερωτικό δελτίο, αλλάζοντας τις ρυθμίσεις στο λογαριασμό του ή επικοινωνώντας με την UGOMAN με οποιονδήποτε άλλο τρόπο, συμπεριλαμβανομένου αλλά χωρίς περιορισμό ηλεκτρονικού ταχυδρομείου, μέσω τηλεφώνου στη διεύθυνση ( +359) 877403344, ταχυδρομικώς στο [email protected], κ.λπ.

Η άρνηση λήψης ενημερωτικών δελτίων δεν σημαίνει αυτόματη άρνηση της δεδομένης συγκατάθεσης για τη σύναψη αυτής της σύμβασης.

13. ΤΙΜΟΛΟΓΗΣΗ – ΠΛΗΡΩΜΗ

Οι τιμές των Αγαθών και των Υπηρεσιών που ανακοινώνονται στην Πλατφόρμα είναι τελικές και περιλαμβάνουν ΦΠΑ, καθώς και όλους τους άλλους φόρους και τέλη που προβλέπονται στην ισχύουσα βουλγαρική νομοθεσία.

Η τιμή, ο τρόπος πληρωμής και ο όρος πληρωμής για την έκδοση τιμολογίων καθορίζονται σε κάθε Παραγγελία.

Ο πελάτης υποχρεούται να παρέχει όλες τις απαραίτητες πληροφορίες για την έκδοση του τιμολογίου σύμφωνα με την ισχύουσα βουλγαρική νομοθεσία.

Ο Πωλητής θα εκδώσει στον Πελάτη τιμολόγιο για τα παραγγελθέντα και παραδοθέντα Αγαθά/υπηρεσίες που παρέχονται βάσει των πληροφοριών που παρέχονται από τον Πελάτη.

Η UGOMAN εκδίδει τιμολόγιο για κάθε πληρωμή βάσει Εντολής μέσω της οποίας ο Πελάτης έχει αγοράσει Αγαθά ή/και Υπηρεσίες που προσφέρονται στην Πλατφόρμα από την UGOMAN. Ο πελάτης χαίρεται που λαμβάνει ένα τέτοιο τιμολόγιο ηλεκτρονικά (με email ή ανεβάζοντάς το στον λογαριασμό του). Σε περίπτωση που αυτά τα έγγραφα πληρωμής δεν είναι διαθέσιμα για περισσότερες από 48 ώρες (σαράντα οκτώ) ώρες, ενημερώστε μας στη διεύθυνση email [email protected] ή στο (+359) 877403344

Για την ορθή σύνταξη του τιμολογίου της σχετικής Παραγγελίας, ο Πελάτης υποχρεούται να ενημερώνει συνεχώς τα στοιχεία του λογαριασμού του. Πρέπει να ελέγξει τις πληροφορίες που παρέχονται στη σχετική Εντολή για να βεβαιωθεί ότι είναι πλήρεις, αληθείς και ακριβείς.

14. ΠΑΡΑΔΟΣΗ ΕΜΠΟΡΕΥΜΑΤΩΝ

Ο Πωλητής αναλαμβάνει να παραδώσει τα παραγγελθέντα και αγορασμένα Εμπορεύματα ο ίδιος ή μέσω εταιρείας ταχυμεταφορών σε διεύθυνση που καθορίζεται από τον Αγοραστή ή σε γραφείο της εταιρείας ταχυμεταφορών, ανάλογα με την επιλογή του Πελάτη.

Ο Πωλητής θα διασφαλίσει την κατάλληλη συσκευασία των Αγαθών και την αποστολή των συνοδευτικών εγγράφων. Εάν τυχαία η αποστολή περιέχει ένα έγγραφο απαραίτητο για το παραγγελθέν προϊόν, επικοινωνήστε μαζί μας στο [email protected] και θα κάνουμε το καλύτερο δυνατό για να σας το παρέχουμε το συντομότερο δυνατό.

Η UGOMAN θα παραδώσει τα αγαθά και θα παρέχει τις υπηρεσίες στην επικράτεια της Βουλγαρίας και της Ευρωπαϊκής Ένωσης. Οι όροι και η τιμή παράδοσης των προϊόντων UGOMAN θα γνωστοποιηθούν στους Πελάτες στη σχετική σελίδα για τους όρους παράδοσης στην Πλατφόρμα.

15. ΕΓΓΥΗΣΕΙΣ

Ο Πωλητής προσφέρει όλα τα Προϊόντα στην Πλατφόρμα με εγγύηση συμμόρφωσης των αγαθών με τη Σύμβαση σύμφωνα με την ισχύουσα νομοθεσία. Εξαιρέσεις γίνονται για ορισμένες κατηγορίες αγαθών, που λόγω της φύσης τους δεν μπορούν να έχουν εγγύηση. Κάθε πωλητής είναι ανεξάρτητα υπεύθυνος για τη συμμόρφωση των Αγαθών/Υπηρεσιών που προσφέρονται από αυτόν με τη συναφθείσα Συμφωνία.

Όσον αφορά τα αγαθά που πωλούνται και παρέχονται από την UGOMAN, τα πιστοποιητικά εγγύησης εκδίδονται από την UGOMAN. Για όλα τα προϊόντα που πωλούνται με εγγύηση.

Οι συνθήκες χρήσης, χειρισμού και μεταφοράς ενός μη συσκευασμένου προϊόντος είναι οι ίδιες με εκείνες των προϊόντων που έχουν συσκευαστεί από τον κατασκευαστή και απολαμβάνουν τα ίδια πλεονεκτήματα εκτός εάν αναφέρεται διαφορετικά στη σελίδα του προϊόντος.

Η επισκευή/επισκευή προϊόντων εκτός της περιόδου εγγύησης ή εντός αυτής της περιόδου, αλλά σε περίπτωση που η υποχρέωση του Πωλητή να φέρει τα αγαθά σε συμμόρφωση με τη Συμφωνία Αγοράς έχει λήξει για οποιονδήποτε λόγο, υπόκειται σε πληρωμή από τον Αγοραστή και πραγματοποιείται εντός προθεσμία που συμφωνήθηκε μεταξύ των μερών.

16. ΜΕΤΑΒΙΒΑΣΗ ΙΔΙΟΚΤΗΣΙΑΣ

Η κυριότητα των Αγαθών θα μεταβιβαστεί από τον Πωλητή κατά την παράδοσή τους στον Αγοραστή, αφού γίνει η πληρωμή από τον Αγοραστή. Η παράδοση των εμπορευμάτων θα πιστοποιηθεί με την υπογραφή του αγοραστή στο έγγραφο μεταφοράς που παρέχεται από τον ταχυμεταφορέα.

17. ΕΥΘΥΝΗ

Ο Πωλητής δεν ευθύνεται για τυχόν ζημιές που υπέστη ο Αγοραστής, που προκλήθηκαν ως αποτέλεσμα περιστάσεων ανωτέρας βίας ή εκείνων που δεν ελέγχουν τον Πωλητή.

18. ΠΕΡΙΠΤΩΣΕΙΣ ΑΝΩΤΕΡΗΣ ΒΙΑΣ

Κανένα από τα μέρη δεν ευθύνεται για αδυναμία εκπλήρωσης των συμβατικών του υποχρεώσεων εάν η παράλειψη αυτή οφείλεται σε ανωτέρα βία. Η ανωτέρα βία είναι ένα απρόβλεπτο γεγονός πέρα ​​από τον έλεγχο των μερών που δεν μπορεί να αποφευχθεί.

Εάν, εντός 14 (δεκατεσσάρων) ημερών από την ημερομηνία του σχετικού γεγονότος, δεν σταματήσει, κάθε συμβαλλόμενο μέρος έχει το δικαίωμα να ειδοποιήσει το άλλο μέρος ότι τερματίζει τη Συμφωνία χωρίς να οφείλει στο άλλο μέρος αποζημίωση για τυχόν ζημίες που υπέστη.

19. ΕΦΑΡΜΟΣΤΕΟ ΔΙΚΑΙΟ – ΔΙΚΑΙΟΔΟΣΙΑ

Η παρούσα σύμβαση υπόκειται στη βουλγαρική νομοθεσία. Οποιεσδήποτε διαφορές προκύψουν μεταξύ της UGOMAN και των Πελατών θα επιλυθούν με κοινή συμφωνία ή εάν αυτό είναι αδύνατο, οι διαφορές θα επιλυθούν ενώπιον των αρμόδιων βουλγαρικών δικαστηρίων του Δήμου Σόφιας.