Datenschutz, Garantien, Beschwerden
ANMELDUNG
Um sich auf http://www.ugoman.net zu registrieren, müssen Sie die folgenden Informationen über sich selbst eingeben: Ihren Namen, Ihre E-Mail-Adresse, Ihre Telefonnummer und Ihre Adresse. Die Registrierung ist zur Bestätigung der Bestellung und deren Lieferung erforderlich.Durch Ausfüllen des Feldes „Ich stimme den AGB zu“ stellen Sie einen elektronischen Antrag im Sinne des Elektronische-Dokumenten- und Signaturgesetzes und erklären sich damit einverstanden, dass Ihnen diese AGB bekannt sind .
SCHUTZ PERSONENBEZOGENER DATEN
Alle Daten und Informationen, die Sie beim Bestellen oder Ausfüllen einer Registrierung auf der Website übermitteln, werden nur zur Bearbeitung und Lieferung Ihrer Bestellung verwendet. Sie können auch mit Ihrer ausdrücklichen Zustimmung beim Empfang von Newslettern verwendet werden. Ihre persönlichen Daten werden nicht an Dritte weitergegeben, mit Ausnahme des Kurierunternehmens, das Ihre Produktbestellung liefert. Wenn Sie die Daten in Ihrer erstellten Registrierung ändern möchten, erfolgt dies über Ihr Benutzerprofil. Ihr Profil kann gelöscht werden, indem Sie uns unter ugoman.shop@gmail.com unter Tel.: +359 877403344 kontaktieren. Wenn Sie unseren Online-Shop nutzen, stimmen Sie ausdrücklich der Erfassung und Verarbeitung Ihrer Daten von http://www.ugoman.net zu
REKLAMATION UND ERSATZ
BESCHWERDE
Der Online-Shop http://www.ugoman.net versichert seinen Kunden, dass sie das gekaufte Produkt innerhalb von 14 Tagen ab Erhalt zurücksenden können, sofern es nicht verwendet wird, sauber ist und keine Nebengerüche (wie Creme oder Parfüm) aufweist. , zusammen mit der Originalverpackung, dem Etikett und dem Kaufbeleg (zusammen mit den Bestellspezifikationen erhalten).
Hierzu ist das Rücksendeformular auszufüllen, nach unserer Antwort ist die Sendung an die Adresse zu senden:
Sofia 1138
Bul. Georgi Belov 25, 2. Stock, UGOMAN
Tel. +359 87740 3344
DIE SENDUNG MUSS BEIGEFÜGT WERDEN AN:
Kaufnachweis in Form eines mit der Bestellung erhaltenen Zertifikats.
Wenn die beschriebenen Bedingungen nicht erfüllt sind, wird die Reklamation nicht berücksichtigt.
Das Porto für das beworbene Produkt geht zu Lasten des Kunden.
Nachnahme wird nicht akzeptiert.
Im Falle einer Reklamation wird der Wert der gesendeten Ware gemäß der Bestellung zurückerstattet und die Versandkosten werden zusammen mit der Rücksendung des Produktbetrags erstattet.
Nach Annahme der zurückgesandten Ware (Informationen dazu werden per E-Mail zugesandt) erstatten wir die fälligen Beträge innerhalb von 7 Werktagen zurück. Der Betrag wird so zurückerstattet, wie der Kunde bezahlt hat – Kredit- / Debitkarte oder Paypal
Waren, deren Rücksendung oder Reklamation wir nicht annehmen können (bei Versand nach der angegebenen Frist; ohne Zertifikat, Rücksendeschein, ohne Karton; bei Verschmutzung) werden auf Kosten des Kunden an diesen zurückgesandt.
Reklamationen im Zusammenhang mit mechanischen Schäden, die während des Transports verursacht wurden, werden nur auf der Grundlage eines in Anwesenheit des Kuriers erstellten Reklamationsberichts berücksichtigt.
Sendungen mit retournierter Ware, die durch unsachgemäße Verpackung beim Transport beschädigt wurden, werden auf Kosten des Kunden an diesen zurückgesandt. Bitte vergessen Sie nicht, die Sendung sorgfältig zu verpacken und auf Unversehrtheit zu achten.
Bei weiteren Fragen können Sie sich an die „Kundendienstabteilung“ unter +359 87740 33 44 oder per E-Mail an ugoman.shop@gmail.com wenden
ERSATZ
Wenn Sie das erhaltene Produkt gegen ein anderes umtauschen möchten, füllen Sie bitte das Rückgabe- und Umtauschformular erneut aus
Falls sich herausstellt, dass die Menge der bestellten und erhaltenen Ware nicht den Anforderungen entspricht, hat der Kunde die Möglichkeit, die gekaufte Ware innerhalb von 14 Tagen ab Erhalt umzutauschen, vorausgesetzt, die zurückgegebene Ware ist unbenutzt, sauber und frei von Nebengerüchen (wie Cremes, Parfums) und in der Originalverpackung.
Nach Bearbeitung Ihrer Anfrage werden Sie ausführlich instruiert und die Sendung ist zurückzusenden an:
Sofia 1138
Bul. Georgi Belov 25, 2. Stock, UGOMAN
Tel. +359 87740 3344
Der Sendung sind beizufügen:
Kaufnachweis in Form eines mit der Bestellung erhaltenen Zertifikats.
Wenn die beschriebenen Bedingungen nicht erfüllt sind, ist der Austausch nicht möglich.
Die Versandkosten trägt der Verkäufer. Bei wiederholtem Austausch gehen die Versandkosten zu Lasten des Kunden.
Bitte senden Sie KEINE Sendungen, bevor Sie uns kontaktiert oder das Rückgabe- und Umtauschformular ausgefüllt haben
Bei weiteren Fragen können Sie sich über unsere E-Mail-Adresse ugoman.shop@gmail.com an die „Kundendienstabteilung“ wenden
